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美国现数十年最严重用工荒 亚马逊和实体店展开季节工争夺大战

谦太祥和 发布于: 2019年7月12日 10时17分12秒 阅读0次

亚马逊员工

  今年是数十年来美国劳动力市场最紧张的一年,为此亚马逊、塔吉特和彭尼百货等零售商早早便开始行动,同时提高薪资和福利,以争夺 70 万假期工人。

  为了填补大量的岗位空缺,这些公司展开了激烈的竞争。科尔士百货从 6 月便开始招聘假期工。亚马逊宣布计划将其 25 万名美国员工的最低时薪提高至 15 美元,震惊了整个就业市场。彭尼百货则举办招聘抽奖活动,礼品包价值 5000 美元。

  今年,各零售商计划招聘 70.4 万名假期工人,创 2014 年以来的最高水平,因此美国的商店从今年夏天就贴上了招聘广告。雪上加霜的是,今年美国人口的失业率只有 3.7%,远低于 2014 年的6%,这让招聘工作变得更加困难。

  “在 7 月份,没有一家企业需要额外帮助,但我路过的每一家商店都有一张招聘启事,”咨询公司J. Rogers Kniffen WWE 首席执行官 Jan Kniffen 说道。

  一位曾在此前两个假日季与沃尔玛合作的策略高管表示,美国第一大零售商和私人雇主并不雇佣季节性员工,而是在假日季让全职员工工作更长时间。该公司还在卸货区使用人工智能技术,并安装新的移动结账系统来加快顾客的进出速度。

  “这就是为什么沃尔玛要测试机器人,来检查库存、加快卡车卸货,同时减少三分之二的劳动力需求。这就是为何每个零售商都在以某种形式测试自助结账系统,”Kniffen 说道。

  早起的鸟儿有虫吃

  科尔士百货自 6 月开始面试以来已经招聘了数千名季节工,其发言人 Jen Johnson 表示,该公司计划最终招聘 90000 人。

  “从 7 月到 9 月初,我们的员工总数增加了 80%。”她说,在招聘活动开始前,有数千人申请履单中心的季节性岗位,“大部分应聘者在面试结束后都被录用了。”

  彭尼百货在 10 月 16 日举办了“全国招聘日”。其发言人 Kate Coultas 告诉 CNBC,该公司需要 39000 名季节性员工,最终参加招聘活动的人“超过了我们的目标。”今年,该公司推出了新玩法,将 25% 的员工购物折扣扩大到季节工,并提供假期和其他奖品来吸引人才。

  梅西百货计划为这个假日季招聘 80000 名季节性工人。它提供的时薪因地点和职位而有所不同,但通常在每小时 9 美元到 15.45 美元之间。梅西百货的所有员工,包括假期工,都有资格参加这家零售商的奖金计划。首席执行官 Jeff Gennette 在 9 月份的公司活动上表示,该计划是吸引潜在求职者的关键因素。梅西百货发言人表示,该公司目前的招聘情况超出了预期,并将继续招聘到 11 月份。

  工资上涨

  为了争夺工人,零售商正面临着提高工资的压力。甚至是在亚马逊提高最低工资之前,零售界的工资水平就已经在上升。据在线求职网站 Glassdoor.com 的数据,今年 10 月份,美国收银员的基本年薪中位数跃升至了 28237 美元,较去年上涨了 5.4%。

  亚马逊表示,它将最迟于 12 月初填补完所有的职位空缺,届时也将是该公司今年最忙碌的几周。从 11 月 1 日开始,亚马逊的最低时薪将增至 15 美元,全职仓库员工的平均年薪将增至 31200 美元,这使得该公司较其他零售商更有优势。

  “当我们发布招聘公告时,我们在最初的 48 小时内收到了 7 万多份申请。此外,公告发布后一周收到的申请数量超过了整个 8 月份,同时亚马逊招聘网页的流量也增长了 180%,”这家电商巨头的发言人 Lindsay Campbell 向 CNBC 说道。

  塔吉特 CEO Brian Cornell 表示,该公司将提前招满 12 万名临时工。

  “我们举办了一些很棒的假日招聘活动,取得了巨大的反响。我们极有可能提前完成招聘计划。”他拒绝透露迄今招聘了多少人。这家零售商最近在其门店举行了为期三天的招聘活动,获得了超过 10 万份申请。

  Gap 公司发言人 Annie Lee 说,该公司今年招聘的员工“比去年略多一些,因此我们的一些门店、配送中心和呼叫中心的求职人数有所上升”。她说,公司需要 65000 名假期工,但她拒绝透露该公司目前的薪酬或已聘用的员工数量。

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